KOKUVA Botanicals & Esans ← Alışverişe Dön

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncellenme Tarihi: 01.01.2026

1. Taraflar

SATICI:
Ünvan: Kokuva Botanicals Ticaret
Adres: Cihangir Mah. Burnaz Cad. No:33/B Avcılar / İstanbul
Telefon: +90 (850) 309 32 49
E-Posta: destek@kokuvaparfumeri.com
Vergi Dairesi & No: Avcılar V.D. - VKN: 4810928172

ALICI: Web sitesi üzerinden sipariş formunu doldurarak sipariş oluşturan tüketiciyi ifade eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı doğal oda kokuları, aromaterapik esanslar ve doğal kolonya ürünlerinin satışı, teslimi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Ödeme Koşulları

Tüm ürün fiyatları KDV dahil Türk Lirası olarak belirtilmiştir. Sitemizde online kredi kartı çekimi yapılmamakta olup, ödemeler kargo teslimat anında Kapıda Nakit veya Kapıda Kredi Kartı ile tahsil edilmektedir. Kargo bedeli tüm siparişlerde ücretsizdir.

4. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, sipariş onayından itibaren ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmaları (Aras, MNG, Yurtiçi Kargo) güvencesiyle alıcının belirteceği adrese teslim edilir.

5. Cayma Hakkı ve İade

ALICI, 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin siparişini iade etme hakkına sahiptir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde ambalajı açılmış, denenmiş veya mührü bozulmuş ürünlerin iadesi hijyen yönetmelikleri gereği kabul edilememektedir.